Firmy Chevrolet a Shell představují v rámci automobilového průmyslu první technologii pro platbu a úsporu při tankování vestavěnou do přístrojové desky. Tato nová technologie umožní řidičům příslušných vozů značky Chevrolet zaplatit a ušetřit přímo pomocí dotykových obrazovek vestavěných do jejich vozů v případě, že budou tankovat na čerpacích stanicích značky Shell. A to bez použití kreditní karty nebo mobilního telefonu.

Aby mohli zákazníci využívat nabízených výhod, stačí v Marketplace stisknout ikonu Shell a zvolit vybranou čerpací stanici. Po několika klepnutích na dotykovou obrazovku uvnitř vozidla bude generován kód, který uživateli umožní aktivovat stojan na zvolené čerpací stanici a začít tankovat. Platba je pak automaticky provedena dle zvolené platební metody.

„Ve firmě Shell neustále pracujeme na vylepšování produktů a služeb pro naše zákazníky. Vždy se přizpůsobujeme dle jejich měnících se požadavků a očekávání týkajících se pohodlí, kvality, digitalizace a služeb. Jsme nadšeni, že můžeme spolupracovat se Chevroletem a proměnit tuto vizi ve skutečnost,” řekl Sydney Kimball, viceprezident Fuel Sales and Marketing Americas společnosti Shell Oil Products U.S.

Placení z palubní desky vozu na čerpacích stanicích značky Shell je v současné době ve stádiu pilotního projektu spuštěného na vybraných trzích. Celonárodní spuštění je plánováno během následujících měsíců.

Zdroj: petrolplaza.com

The post Společnosti Chevrolet a Shell spustily platby z pohodlí vozu appeared first on Petrol 24.

Miliony zákazníků, kteří se zastaví na čerpacích stanicích značky Shell v USA, nyní mohou zaplatit prostřednictvím svých mobilních telefonů. Použít mohou buď aplikaci od Shell nebo od Chase Pay. Obě společnosti za účelem zvýšení úspor implementují program Fuel Rewards. Chase Pay navíc zajišťuje bezpečnost transakcí.

„Pro firmu Shell je potěšením poskytnout zákazníkům inovativní a vylepšené řešení, díky kterému bude tankování radostí,” řekl Sydney Kimball, viceprezident Oddělení maloobchodu pro Ameriku (Vice President pro Retail for the Americas). „Díky spolupráci s Chase můžeme našim zákazníkům s hrdostí nabídnout jednodušší a pohodlnější řešení.”

Když zákazník při tankování použije aplikaci Shell nebo Chase Pay, jednoduše zadá své číslo a obdrží trojmístný kód, který zadá na výdejním stojanu a natankuje.

Zdroj: petrolplaza.com

The post Firma Shell se spojila s Chase Pay, aby zvýšila používání mobilních plateb v USA appeared first on Petrol 24.

Dle nejnovějšího oznámení BP a Total bude řidičům umožněno těšit se ze slev a výhod tankovací karty Total na zhruba 280 čerpacích stanic BP v Rakousku.

Nejnovější studie odhalila, že hodnota rakouského trhu s tankovacími kartami v roce 2016 vzrostla o 6,3%, a to díky zvyšování cen paliva a také díky tomu, že velký objem tankovacích karet je čím dál tím častěji používán jakožto fleetové tankovací karty.

Rakousko má hustou síť čerpacích stanic, která se v roce 2016 rozrostla o 1,2% a nyní celkově čítá 2 673 čerpacích stanic. Zvýšené používání tankovacích karet bude mít za následek 22 000 nových karet vydaných mezi lety 2017 a 2022. Pokud se předpovědi o růstu vyplní, za čtyři roky bude na rakouském trhu 644 456 karet.

I přes skutečnost, že OMV je díky počtu čerpacích stanic (319 čerpacích stanic) vůdčím hráčem na trhu, Shell zůstává leaderem na rakouském trhu s tankovacími kartami, a to i proto, že firma v roce 2016 zvýšila svůj podíl na trhu, čímž dosáhla 23% klientů. Podle WiseGuyReports se tak stalo i díky rozsáhlé síti akceptující tankovací karty firmy.

Avizovaná spolupráce BP a Total může donutit další maloobchodní řetězce, jako jsou třeba Esso a Agip, aby stavěly mosty mezi dalšími provozovateli sítí tankovacích karet.

Hodnota tržeb v případě paliv od roku 2013 meziročně klesá, a tento trend pokračoval i v roce 2016 poklesem o 1,1% na 7 489 milionů €. V Rakousku se počítá s tím, že tržby z prodeje paliv k roku 2 022 díky rozrůstajícímu se vozovému parku vzrostou.

Zdroj: petrolplaza.com

The post Používání tankovacích karet v Rakousku nadále roste appeared first on Petrol 24.

V srpnu 2017, firma Shell Deutschland Oil GmbH učinila krok vpřed a zkušebně spustila svoji zbrusu novou aplikaci Shell SmartPay, která byla vyvinuta společně s firmou Scheidt & Bachmann, a platformou PayPal jakožto poskytovatelem služeb, v německých městech Hamburk a Berlín. Po sedmi měsících pilotování platební funkce oznámí mezinárodní společnost obchodující s palivy celonárodní spuštění platební aplikace v následujících měsících.

Aplikace Shell App umožňuje platby přímo z vozu prostřednictvím systému, který lokalizuje řidiče pomocí GPS. Jakmile bude na místě, zákazník se v aplikaci Shell App sám autorizuje PINem nebo otiskem prstu, zvolí si požadované množství paliva, které chce tankovat, a natankuje poté, co je uvolněn dávkovač. Řídicí systém čerpací stanice kontroluje uvolnění odpovídajícího množství paliva a iniciuje během tankování dokončení všech následných kroků potřebných k dokončení celého procesu, jako je vytvoření účtenky a zaslání příslušného daňového dokladu emailem.

Největší maloobchodník s palivy v Německu s více než 2,5 miliony zákazníků denně, firma Aral, v současnosti ve spolupráci se svou mateřskou společností BP pracuje na mobilní platební metodě. Jejich aplikace, BPme, také umožňuje platby provedené přímo z vozu a byla právě spuštěna ve Velké Británii v síti 500 čerpacích stanic. Firma Tamoil prostřednictvím své německé značky HEM také vyvíjí platební mobilní aplikaci.

“V Německu stále máme 37% podíl hotovosti”

Na rozdíl od největších společností obchodujících s pohonnými hmotami, řešení nabízená třetími stranami jsou koncipována tak, že je z mobilních plateb provedených na čerpací stanici odváděna provize. clever-tanken, vůdčí německá aplikace pro zjišťování cen paliva, sdělila PetrolPlaza, že bude v roce 2018 spouštět novou aplikaci pro mobilní platby na čerpacích stanicích.

Steffen Bock z clever-tanken očekává, že němečtí řidiči začnou při tankování používat platební mobilní aplikace, „a to ne nezbytně vyhrazené aplikace, ale alespoň aplikace nabízející možnost platit prostřednictvím mobilního telefonu.“

Co se týče maloobchodníků s palivy, mít vlastní exkluzivní aplikaci nabízí zjevné výhody, ale malí a střední provozovatelé se budou pravděpodobně muset spolehnout na aplikace třetích stran, poněvadž nebudou mít zdroje potřebné k vývoji svých vlastních.

„V tomto směru dochází k velkému posunu. Velcí maloobchodníci prosazují své vlastní aplikace a zdá se, že střední maloobchodníci budou volit aplikace třetích stran, jako je třeba clever-tanken. Budeme podporovat oba formáty. Nicméně bude zajímavé vidět, co se bude těšit největšímu úspěchu,“ říká Dr. Michael Lenders, CTO společnosti Scheidt & Bachmann.

Německý poskytovatel softwaru Scheidt & Bachmann implementoval principy používané při mobilních platbách do prodejní sítě firmy Shell a vytvořil tak serverovou složku, která se nachází mezi POS a globálními webovými službami společnosti Shell.

Podle Lenderse nabízí platební mobilní aplikace použitelné přímo při tankování dvě hlavní výhody. Zaprvé, ti zákazníci, kteří chtějí jen přijet a rychle odjet, stráví na čerpací stanici o 50% méně času, třebaže ta stejná osoba může během dne přijet později, aby si zakoupila pouze nějakou potřebnou věc. Zadruhé, uživatelé hotovosti nebo platebních karet jsou pro maloobchodníka anonymní: S používáním platebních nebo objednávkových aplikací bude moci maloobchodník vybudovat nový vztah se svým zákazníkem, analyzovat jeho vzorce chování a dělat nabídky šité na míru.

„Tyto procesy začínají pozvolna a jsou obvykle prosazovány skupinou lidí majících v lásce moderní technologie. Stále máme 37% podíl hotovosti. Nemyslíme si, že za pět let budou všechny platby mobilní a nebude se platit kartami. V regionu DACH bude pravděpodobně docházet k lineárnímu růstu. V jiných oblastech, jako jsou Skandinávie nebo Asie, bude růst mnohem rychlejší,“ říká Lenders.

Rakousko, Německo a Švýcarsko spolu sdílí věrnost hotovosti. Ve Švýcarsku, například, téměř každý z 2 000 venkovních platebních terminálů (OPTs), které má Scheidt & Bachmann umístěné na dvorcích čerpacích stanic, je vybaven možností přijímat hotovost.

Výzva pro platební mobilní aplikace

Vedle skupiny lidí, kteří mají tendenci osvojovat si nové platební metody později než ostatní, existují určité další výzvy, kterým budeme čelit při zavádění platebních aplikací na dvorcích čerpacích stanic v regionu DACH.

Klíčovým problémem hlavních maloobchodníků s palivy je skutečnost, že většina platebních aplikací je v jednotlivých zemích specifická. Je tomu tak ze tří hlavních důvodů: Samotné aplikace následují rozličné marketingové strategie, které nejsou vhodné pro více než jednu zemi: Platební metody jsou odlišné, Esso používá ve Spojených státech a ve Velké Británii Apple Pay, ale nemusí být schopné tak učinit v Německu – dokonce i země DACH nesdílí některé platební metody: A rozdílné POS systémy.

Dalším klíčovým tématem je narůstající regulace, říká Lenders. „Nejnovější regulace Evropské unie pro e-commerce, fleetové karty a mobilní platby začínají být implementovány v Německu, tudíž očekáváme mnohem více dalších regulací. Zákon vám neříká, co vlastně dělat technicky, tak se snažíme být co nejvíce v obraze, abychom viděli, jaký to bude mít dopad na platební průmysl. Vlády začnou regulovat netradiční způsoby platby.“

Zdá se, že se společenství DACH shodne na tom, že i když bude při přijímání těchto nových řešení pomalejší, bude dost času na to rozhlédnout se kolem a vidět, co funguje. Trh čítající kolem 18 000 čerpacích stanic a téměř 100 milionů občanů očekává revoluci platebních mobilních aplikací.

Napsal Oscar Smith Diamante

Zdroj: petrolplaza.com

The post Přikloní se Němci milující hotovost k platebním mobilním aplikacím? appeared first on Petrol 24.

Holandská petrolejářská společnost pokračuje v naplňování svých plánů vybavit významnou část svých 870 čerpacích stanic v Holandsku a Belgii elektro nabíjecími stojany. Dle zprávy Go Press Mobility zahrnují plány pro tento rok pilot až 20 rychlonabíjecích míst ve městě Randstad.

“Pouhých 15 až 20 minut stačí na nabití až na 75%. Akorát čas na čerstvě připravený sandwich, kávu a návštěvu toalety na cestě,” říká Machteld de Haan, generální ředitel Shell Retail Benelux & France.

V Beneluxu jezdí asi 15,000 elektromobilů na holandských silnicích a nějakých 4,300 v Belgii. Přestože řidiči elektromobilů jsou stále bezvýznamně malou skupinkou, de Haan věří, že trh bude pokračovat v růstu a že toto byl správný čas být u toho.

My u nás jsme zvědavi, zda Shell udělá radost elektro mobilistům v České republice. Elon Musk zatím nevypadá, že by u nás chtěl stavět nabíjecí stanice na Teslu, tak že by mezi prvními elektro průkopníky byl Shell?

The post Shell instaluje 20 rychlonabíjecích míst na holandských čerpacích stanicích appeared first on Petrol 24.