Svět čerpacích stanic se mění rychleji, než se na první pohled zdá. Zatímco na české silnici se zdánlivě nic dramatického neděje, globální hráči už přestavují své systémy na zcela nový způsob provozu. Podívejme se na tři klíčové směry, které formují obor právě teď.

1. AI jako součást provozního systému, ne jako oddělený nástroj

Americká společnost PDI Technologies, která dodává ERP a POS systémy pro čerpací stanice po celém světě, právě spustila platformu PDIQ. Nejde o další chatbota nebo analytický dashboard. PDIQ je AI vrstva zabudovaná přímo do stávajících systémů — od pokladny přes sklad po věrnostní programy.

Co to v praxi znamená? Systém automaticky zpracovává rutinní úkoly, koordinuje procesy mezi různými aplikacemi a dává provozovateli konkrétní doporučení na základě jeho vlastních dat. Člověk zůstává v kontrole — AI navrhuje, provozovatel schvaluje.

Pro české prostředí je to zajímavý signál. Doba, kdy stačilo mít „nějaký software na kasu a tankování“, končí. Provozovatelé, kteří začnou data ze svých systémů skutečně využívat, získají výhodu — ať už jde o optimalizaci cen, řízení zásob nebo plánování směn.

2. Bezobslužný provoz: z experimentu do reality

Že bezobslužná čerpací stanice funguje, víme v Česku dobře — koneckonců na tom pracujeme. Ale zajímavé je sledovat, jak se tento koncept šíří i do přidružených služeb.

SPAR a AVIA ve Švýcarsku provozují na čerpací stanici v Curychu kompletně bezobslužný obchod, otevřený 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Zákazník vstoupí naskenováním QR kódu na telefonu, zboží si sám naskenuje a zaplatí kartou nebo mobilem. Bez aplikace, bez registrace.

Tohle je směr, kterým jdou čerpací stanice nové generace: nejen bezobslužné tankování, ale kompletní samoobslužný ekosystém — palivo, nákup, občerstvení, služby. Vše bez nutnosti mít na místě obsluhu nonstop.

3. Cashless není budoucnost — je to přítomnost

Na Filipínách právě Lawson (japonský řetězec convenience stores provozovaný i na čerpacích stanicích) rozšířil cashless platby do více než 200 prodejen. Zákazníci platí přes QR kódy, bezkontaktní karty nebo mobilní peněženky. Zajímavé je, že prodejny zároveň fungují jako místa pro dobíjení digitálních peněženek — tedy přitahují zákazníky i tehdy, když zrovna nepotřebují tankovat.

V Česku je bezkontaktní platba na čerpacích stanicích běžná, ale potenciál je daleko větší. Integrace s platebními bránami, věrnostními programy a mobilními aplikacemi vytváří ekosystém, který zákazníka udrží v kontaktu se stanicí i mimo moment tankování.

A co dál? Agentic commerce

MobilityPlaza jako jeden z klíčových trendů roku 2026 identifikuje takzvaný „agentic commerce“ — situaci, kdy AI agent v mobilní peněžence zákazníka sám dokončí platbu, vybere nejvýhodnější nabídku nebo naplánuje zastávku na trase. Platba se stane neviditelnou součástí cesty, ne samostatným krokem.

Pro provozovatele to znamená jednu věc: systém řízení stanice musí být připravený komunikovat nejen s člověkem u stojanu, ale i s jeho digitálním asistentem. Kdo bude mít otevřené API a integrované platební řešení, bude v této hře.

Petrol Expert sleduje tyto trendy a přináší je na český trh. Chcete vědět víc o tom, jak modernizovat provoz vaší čerpací stanice? Ozvěte se nám.

Zdroj: MobilityPlaza — Headlines of the week, týden 14/2026

The post Kam směřují čerpací stanice v roce 2026: AI, bezobslužný provoz a cashless platby appeared first on Petrol 24.

Firmy Chevrolet a Shell představují v rámci automobilového průmyslu první technologii pro platbu a úsporu při tankování vestavěnou do přístrojové desky. Tato nová technologie umožní řidičům příslušných vozů značky Chevrolet zaplatit a ušetřit přímo pomocí dotykových obrazovek vestavěných do jejich vozů v případě, že budou tankovat na čerpacích stanicích značky Shell. A to bez použití kreditní karty nebo mobilního telefonu.

Aby mohli zákazníci využívat nabízených výhod, stačí v Marketplace stisknout ikonu Shell a zvolit vybranou čerpací stanici. Po několika klepnutích na dotykovou obrazovku uvnitř vozidla bude generován kód, který uživateli umožní aktivovat stojan na zvolené čerpací stanici a začít tankovat. Platba je pak automaticky provedena dle zvolené platební metody.

„Ve firmě Shell neustále pracujeme na vylepšování produktů a služeb pro naše zákazníky. Vždy se přizpůsobujeme dle jejich měnících se požadavků a očekávání týkajících se pohodlí, kvality, digitalizace a služeb. Jsme nadšeni, že můžeme spolupracovat se Chevroletem a proměnit tuto vizi ve skutečnost,” řekl Sydney Kimball, viceprezident Fuel Sales and Marketing Americas společnosti Shell Oil Products U.S.

Placení z palubní desky vozu na čerpacích stanicích značky Shell je v současné době ve stádiu pilotního projektu spuštěného na vybraných trzích. Celonárodní spuštění je plánováno během následujících měsíců.

Zdroj: petrolplaza.com

The post Společnosti Chevrolet a Shell spustily platby z pohodlí vozu appeared first on Petrol 24.